Rückgaben & Rückerstattungen

Wir möchten, dass Sie Ihr Schachset lieben. Wenn etwas nicht stimmt, sind wir für Sie da.


30 Tage Rückgabegarantie

Sie können berechtigte Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgeben, sofern sie unbenutzt und in der Originalverpackung sind.

Rücksendeadresse

Angelo Loria
Im Gugel 7
5522 Tägerig
Schweiz

Rückgabebedingungen

  • Artikel müssen unbenutzt und im Originalzustand sein
  • Rücksendungen benötigen vorherige Genehmigung per E-Mail
  • Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer der Artikel kam beschädigt oder falsch an
  • Wir empfehlen sichere und sorgfältig verpackte Rücksendungen

Nicht rückgabefähige Artikel

Die folgenden Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen:

  • Gebrauchte oder beschädigte Artikel
  • Artikel ohne Originalverpackung
  • Unvollständige Bestellungen oder fehlendes Zubehör
  • Geschenkkarten

Beschädigte oder falsche Bestellungen

Wenn Ihre Bestellung beschädigt, unvollständig oder falsch ankommt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung mit Fotos des Artikels und der Verpackung.

Rückerstattungen

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, wird Ihre Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode verarbeitet.

Rücksendekosten

Die Rücksendekosten trägt in der Regel der Kunde, außer:

  • Sie haben den falschen Artikel erhalten
  • Ihr Artikel kam beschädigt an
  • Ihre Bestellung war unvollständig
  • Ein falsche Produktbeschreibung verursachte das Problem

Sicheres Einkaufen

  • 30 Tage Rückgabegarantie
  • Sicherer Checkout
  • Weltweit vertrauenswürdiger Versand
  • Sorgfältig verpackte Lieferung